Minha marca deve ser proativa ou reativa nas mídias sociais?

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Como fazer um seo eficaz?
Você tem um ótimo produto ou serviço. Você conhece seu público-alvo. Você criou uma ótima campanha de marketing. Simplificando, você tem uma ótima marca. Mas como você traduz toda essa grandeza em sucesso nas mídias sociais? Você deve apenas otimizar sua campanha de marketing para as mídias sociais, encerrar e deixar para lá? Ou você precisa ir para as trincheiras e criar um meme a cada dia que se torne viral? A resposta normalmente está em algum lugar no meio. Cerca de 68% dos usuários seguem uma marca para se manterem atualizados sobre seus produtos ou serviços.

No entanto, 34% dos usuários disseram que também deixariam de seguir uma marca nas mídias sociais se ela postasse muitas mensagens autopromocionais, com outros 29% optando por ocultar o conteúdo dessa marca. Então, seu público nas mídias sociais quer saber mais sobre o que você tem a oferecer, mas ter equilíbrio no tipo de conteúdo que você está compartilhando e sua abordagem nas mídias sociais é fundamental.

O que nos leva à questão de aplicar uma estratégia proativa versus reativa para mídias sociais: ser proativo significa ter uma estratégia de conteúdo e alavancar a escuta de mídias sociais para encontrar tendências do setor e do cliente que informam seu conteúdo e antecipar o que seus canais sociais precisam dizer. Por outro lado, ser reativo é utilizar o monitoramento social para interagir com seu público e identificar tendências para capitalizar com conteúdo de mídia social em tempo real. Você pode ter um sem o outro? Sim, você pode. No entanto, sua marca pode realmente ganhar vida quando sua estratégia de mídia social incorpora táticas proativas e reativas juntas.