O boca a boca é uma ferramenta extremamente poderosa de atendimento ao cliente

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E os revendedores sabem que um único episódio ruim de atendimento
inadequado ao cliente pode custar-lhes várias vendas no futuro. Shop
Around – Antes de escolher uma concessionária, é aconselhável fazer
compras. Os revendedores geralmente estão agrupados em grupos, muitas
vezes literalmente ao lado uns dos outros, por isso é fácil pular de um
revendedor para o outro. As compras permitem que você não apenas
experimente uma variedade de carros, mas também tenha uma ideia do que
gosta e do que não gosta em uma determinada concessionária. Esteja
informado – Use os recursos do Autotropolis.com para se informar sobre o
veículo que deseja adquirir. Quanto mais você sabe, mais fácil se torna a tarefa
de comprar um carro. Fique por dentro das ofertas de financiamento, preços,
terminologia do revendedor, incentivos, Está pensando em comprar um carro
novo ou usado? Os carros costumam ser um dos itens mais caros que
compramos – perdendo apenas para nossas casas. Isso provavelmente
significa que você não o faz com muita frequência e pode ser assustador
se você não estiver preparado. É por isso que vale a pena fazer sua
pesquisa antes de entrar em uma concessionária.